1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales que podemos tratar

Dependiendo de cómo se utilice el sitio web, podemos tratar datos identificativos y de contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono, información incluida voluntariamente en las consultas y datos necesarios para gestionar solicitudes de disponibilidad y reservas.

Cuando proceda, también se tratarán los datos de facturación y aquellos exigidos por la normativa aplicable a los alojamientos turísticos.

No solicitamos categorías especiales de datos personales a través de la web con carácter general. Se recomienda no incluir información sensible en las consultas.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Atender consultas y solicitudes: responder a mensajes o peticiones de información. Base jurídica: consentimiento cuando corresponda y, en su caso, medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
• Gestionar reservas y estancias: tramitar solicitudes, confirmaciones, comunicaciones relacionadas con la estancia y servicios contratados. Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
• Cumplir obligaciones legales: obligaciones fiscales, contables y de registro de viajeros, cuando resulten aplicables. Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal.
• Garantizar la seguridad y funcionamiento del sitio: mantener la seguridad técnica y prevenir usos abusivos. Base jurídica: interés legítimo, cuando proceda.
• Cookies no necesarias y medición: únicamente cuando se utilicen y conforme a las preferencias y consentimiento que corresponda. Más información en la Política de cookies.

No se utilizarán los datos para enviar comunicaciones comerciales por correo electrónico sin una base jurídica adecuada y, cuando sea necesario, sin haber recabado el consentimiento correspondiente.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o gestionar la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades.

Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán hasta su retirada, sin perjuicio de las obligaciones legales que procedan.

5. Destinatarios y proveedores

Podrán acceder a los datos proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web, el alojamiento tecnológico, las comunicaciones y la gestión de reservas, actuando como encargados del tratamiento cuando corresponda.

El sitio se aloja en infraestructura contratada a través de Hostinger. Los datos podrán comunicarse también a administraciones públicas cuando exista una obligación legal.

Si alguno de estos servicios implica transferencias internacionales de datos, se informará de las garantías aplicables conforme al RGPD.

6. Derechos de las personas interesadas

Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad cuando corresponda.

También puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo a la retirada.

Para ejercer estos derechos, escriba a info@apartamentosentrecolumnas.com o a la dirección postal indicada, identificando su solicitud. Solo se solicitará documentación adicional para verificar la identidad cuando resulte necesario.

Si considera que sus derechos no se han atendido correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos .

7. Seguridad de la información

El responsable aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.

8. Menores de edad

Los menores de 14 años no deben facilitar datos personales a través de formularios que requieran consentimiento sin la autorización de quienes ejerzan la patria potestad o tutela, conforme a la legislación española aplicable.

9. Enlaces y servicios externos

Esta web puede contener enlaces a páginas de terceros o integrar servicios externos. Cada tercero puede disponer de su propia política de privacidad.

Antes de utilizar estos servicios, recomendamos consultar su información sobre protección de datos.

10. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos o en los servicios ofrecidos. La versión vigente estará disponible en esta página.